2009-06-11 今日の失敗 失敗談 約款の誤発注 保険種類のご案内を見ていくつかの商品の約款を発注したが、実はひとつの約款の中に複数の商品が入っていたことを確認しなかったため、結果重複した約款が大量に届いた。(商品A,B,Cの約款を頼んだつもりが、実はABCは同じ約款の中に入っていた) 失敗防止案 どの約款にどの商品が入っているかを個人レベルで覚えると共に、現在取り扱っている約款を一覧表にし、管理する。これによって、在庫切れと誤発注が防げる可能性がある。